翻譯練習簿

如你們所見，這個地方既不別緻也不迷人，並不?得你們這些外國人用什麼形容詞來加以分類，以此「懲罰」我們（基本上我們對你們也是如此，所以也沒有什麼對錯的問題。）這是個明亮、忙碌且經過修繕的旅館，有九十四間房間，客房服務，「米蘭市內唯一有高速上網，讓您可以收發電子郵件的旅館」（我們希望事實並非如此，不過它特別聲明這一點，著實也令人玩味）。這間旅館藉著它的平凡來解釋義大利人的心和腦袋瓜子怎麼運作：這兩個很奇特的區域，其中總是蘊含著一些驚奇。

這裡的殷勤態度並非虛應故事的表面功夫，和其他地方並無了樣；不過也說不上是什麼有些外國人以為的熱情。就說是一種敏銳觀察（客人想要這個）、專業（這是我的職責所在）、人性（設身處地）、精明（客人越滿意就越不會抱怨）與合宜舉止（態度殷勤也不是什麼太累人的事）等的綜合體。上面這些加在一起的結果，就產生了令人感到賓至如歸的接待。

請記住。這樣的熱度事實上就是義大利社會關係的中間熱度。溫度計是很敏感的，而機制則在客人和門房、店家和顧客、選舉人和被選舉人、被控制者和控制者等之間作用著。這也就是我們為何能夠向世界出口優秀的旅館服務人員、精良的警察部隊、手腕高超的貿易人員、以及考慮周詳的騙子。